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Habla con un agente
De la solicitud a la dispersión sin que el cliente pise la sucursal
Y sin renunciar a saber, con certeza, quién está firmando el crédito.
Validas la identidad del solicitante
OCR de su INE, cotejo ante la Lista Nominal del INE, consulta de CURP ante RENAPO, biometría facial y prueba de vida. Antes de generar el contrato, no después.
Firma quien fue validado, no quien tenga el enlace
La firma queda atada a la identidad que se verificó en el paso anterior. Un tercero con el celular del solicitante no puede completar la operación.
El expediente queda listo para cobrar
Contrato, pagaré, autorización de buró y aviso de privacidad, con constancia NOM-151, sello de tiempo y la evidencia de identidad adjunta.
El contrato es uno de cinco documentos.
Si falta uno, la cobranza se complica.
Lo que descubres en el despacho de cobranza, dos años después, es que el expediente nunca estuvo completo.
Contrato de crédito
Con la versión exacta del modelo registrado en el RECA de CONDUSEF.
Pagaré
El documento del que depende tu vía ejecutiva. Sin él, cobrar es mucho más caro y más lento.
Autorización de buró
Consulta autorizada expresamente por el solicitante, con evidencia de cuándo la otorgó.
Reestructuras y renovaciones
Cada modificación firmada con la misma fuerza probatoria que el crédito original.
Un crédito firmado por quien no era
no se recupera con un buen despacho de cobranza
En cualquier otro sector, una firma dudosa es un pleito. Aquí es dinero dispersado que no vuelve.
Validación ante la fuente oficial
La credencial se coteja contra la Lista Nominal del INE y la CURP contra RENAPO: no basta con que el documento se vea bien.
Biometría y prueba de vida
Confirma que la persona está presente y es la de la credencial, no una foto ni un video.
La firma queda atada a esa identidad
El expediente probatorio incluye la evidencia de la validación, no solo el trazo de la firma.
Integridad acreditada por NOM-151
La constancia de conservación prueba que ni el contrato ni el pagaré cambiaron después de firmarse.
Originación digital completa
sin renunciar a la certeza de identidad.
Todo el flujo, desde la solicitud hasta la dispersión, en un solo proceso.
Validación INE
CURP ante RENAPO
Biometría y prueba de vida
Firma del contrato
NOM-151 y TSA
Integración por API
Lo que hoy le cuesta a tu financiera
Cada uno de estos puntos se traduce en colocación perdida o en cartera que no se puede recuperar.
El solicitante abandona antes de firmar
Aprobaste el crédito, pero pedirle que vaya a sucursal a firmar le cuesta medio día. Una parte simplemente no vuelve.
Fraude por suplantación en la solicitud
Una credencial ajena o alterada pasa la revisión visual. El dinero se dispersa y el titular real se entera cuando lo cobras.
El expediente incompleto aparece en cobranza
Dos años después, en el despacho, descubres que falta el pagaré o que el contrato no coincide con el modelo registrado.
La dispersión se retrasa días
Entre la aprobación y la firma se van tres días hábiles. En crédito, la velocidad es una ventaja competitiva medible.
Inconsistencias en el contrato de adhesión
Si el contrato que firma el cliente no es el modelo que registraste en el RECA, quedas expuesto ante CONDUSEF.
Qué exige la regulación financiera
| Fundamento | Obligación o supuesto | Consecuencia |
|---|---|---|
| Código de Comercio Art. 89 Código de Comercio | Equivalencia funcional del mensaje de datos y de la firma electrónica | El mensaje de datos equivale al documento escrito y la firma electrónica a la firma autógrafa. Vigente desde 29 de August de 2003 |
| Código de Comercio Art. 97 Código de Comercio | Requisitos de la firma electrónica fiable | Datos de creación exclusivos del firmante y bajo su control exclusivo; toda alteración posterior de la firma o del documento debe ser detectable. Vigente desde 29 de August de 2003 |
| Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros Registro de Contratos de Adhesión (RECA) CONDUSEF | Registro del modelo de contrato de adhesión ante CONDUSEF | Las entidades financieras, incluidas las SOFOM ENR, deben enviar a CONDUSEF sus modelos de contrato de adhesión para integrarlos al RECA. Vigente desde 16 de September de 2022 |
| NOM-151-SCFI-2016 Apéndice Normativo A Secretaría de Economía | Conservación de mensajes de datos con constancia de PSC | La constancia de conservación emitida por un PSC acreditado prueba la integridad y la fecha cierta del documento. Vigente desde 30 de March de 2017 |
¿Qué es la firma electrónica de contratos de crédito?
La firma electrónica de contratos de crédito es la formalización de la originación por medios digitales, validando la identidad del solicitante antes de firmar. Combina validación de INE ante Lista Nominal, consulta de CURP ante RENAPO y biometría con una firma respaldada por constancia NOM-151, de modo que el expediente acredite tanto quién firmó como que el contrato no se alteró después.
Identidad verificada
INE ante Lista Nominal, CURP ante RENAPO y biometría antes de generar el contrato.
Dispersión más rápida
De la aprobación a la firma en minutos, sin que el cliente pise una sucursal.
Expediente cobrable
Contrato y pagaré con constancia NOM-151 y evidencia de identidad, listos para una eventual vía judicial.
Preguntas frecuentes sobre firma electrónica para contratos de crédito
Origina más rápido y sin firmarle
un crédito a quien no es
Empezar a originar en digital
Validación de identidad + firma en un solo flujo. Integrable por API o desde el panel.
