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Firma electrónica para inmobiliarias y constructoras

PROFECO no pregunta si registraste el contrato. Pregunta si el cliente firmó ese.

Contratos de compraventa y preventa, arrendamientos, contratos de obra y actas de entrega-recepción firmados con evidencia de qué versión exacta se firmó y cuándo, con constancia NOM-151 y sello de tiempo.

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Firma electrónica de contratos de preventa inmobiliaria con validez legal

Un solo contrato vigente firmado por todos tus asesores

El modelo que registraste ante PROFECO es el único que se puede enviar a firmar.

1

Cargas el modelo registrado ante PROFECO

Ese, y solo ese, es el que queda disponible para enviar. El asesor ya no puede sacar una versión vieja de su escritorio.

2
Lo importante

El cliente firma desde donde esté

Recibe el enlace y firma en minutos. Si es una preventa a distancia o el comprador vive en otro estado, deja de ser un obstáculo.

3

Queda probado qué versión firmó y cuándo

Constancia NOM-151, sello de tiempo y evidencia del documento exacto. Ante una revisión, la respuesta está a un clic.

Quiero controlar mis contratos
Proceso de firma de un contrato de preventa en tres pasos
DE LA PREVENTA A LA ENTREGA

La venta es un documento.
El proyecto son cientos.

Compradores, contratistas, proveedores y actas de entrega: todo firmado con la misma evidencia.

PROFECO

Compraventa y preventa

Contrato de adhesión registrado, firmado en su versión exacta por el comprador.

Obra

Contratos de obra

Contratistas y subcontratistas con contrato firmado, no con un acuerdo de palabra en el sitio.

Cierre

Actas de entrega-recepción

Quién recibió la unidad, cuándo, y con qué observaciones. Firmado en el momento.

Recurrente

Arrendamientos y anexos

Renovaciones, adendas y cambios de condiciones con la misma fuerza probatoria.

Quiero formalizar todo el proyecto
EL RIESGO ESPECÍFICO DE TU SECTOR

Registrar el contrato es solo la mitad
la otra mitad es probar que el cliente firmó ese

En 2025 PROFECO sancionó a más de diez inmobiliarias. Un caso llegó a $452,560 más un día de clausura total.

Contrato de adhesión inmobiliario registrado ante PROFECO
El registro ante PROFECO es obligatorio

El artículo 86 de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a registrar el modelo de contrato de adhesión.

Usar un modelo distinto te expone

Si el contrato que firma el cliente tiene modificaciones u omisiones frente al registrado, quedas sujeto a sanción.

La NOM-247 fija el contenido mínimo

Sus numerales 6, 6.3 y 6.4 definen los elementos que deben contener la publicidad y el contrato de vivienda.

La evidencia de versión resuelve el problema

La constancia NOM-151 acredita qué documento exacto se firmó y que no se alteró después: es la prueba que te piden.

Todo el proyecto documentado
de la preventa a la entrega de llaves.

Sin versiones sueltas, sin carpetas por sucursal, sin actas que aparecen meses después.

Contrato de preventa
Contrato de preventa
Contratos de obra
Contratos de obra
Actas de entrega
Actas de entrega
NOM-151 y TSA
NOM-151 y TSA
Identidad del comprador
Identidad del comprador
Integración con tu CRM
Integración con tu CRM
Asesor inmobiliario con contratos de preventa en papel

Lo que hoy le cuesta a tu desarrolladora

La mayoría de estos problemas nacen del mismo sitio: nadie controla qué documento se firmó.

Cada asesor usa la versión que tiene a mano

El contrato cambió en marzo. Tres asesores siguen mandando el de enero, y nadie lo sabrá hasta que llegue una queja.

No puedes probar qué firmó el cliente

Si PROFECO revisa, la pregunta no es si registraste el modelo: es si el cliente firmó ese. Con papel escaneado, es una afirmación sin respaldo.

Contratos de obra y actas en papel

Repartidos entre el sitio, la oficina y la carpeta de alguien. Rastrear quién autorizó qué en el proyecto 3 es una excavación.

Subcontratistas sin documentación formal

Operan en tu obra con un acuerdo verbal. Si hay incidente o incumplimiento, el deslinde es difuso.

El comprador tarda semanas en firmar

Vive en otro estado o no puede ir a la oficina. Mientras tanto, la unidad no está formalmente colocada.

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Qué exige PROFECO en materia inmobiliaria

Fundamento Obligación o supuesto Consecuencia
Ley Federal de Protección al Consumidor Art. 86 PROFECO Registro obligatorio del contrato de adhesión ante PROFECO El contrato de adhesión debe registrarse ante PROFECO; usar un modelo con modificaciones u omisiones frente al registrado hace al proveedor sujeto de sanción. Vigente desde 22 de March de 2022
NOM-247-SE-2021 Numerales 6, 6.3 y 6.4 PROFECO / Secretaría de Economía Información comercial y contratos de inmuebles destinados a casa habitación Define los elementos mínimos del contrato y de la publicidad inmobiliaria. En 2025 PROFECO sancionó a más de 10 inmobiliarias; un caso alcanzó $452,560 MXN más un día de clausura total. Vigente desde 22 de March de 2022
Código de Comercio Art. 89 Código de Comercio Equivalencia funcional del mensaje de datos y de la firma electrónica El mensaje de datos equivale al documento escrito y la firma electrónica a la firma autógrafa. Vigente desde 29 de August de 2003
NOM-151-SCFI-2016 Apéndice Normativo A Secretaría de Economía Conservación de mensajes de datos con constancia de PSC La constancia de conservación emitida por un PSC acreditado prueba la integridad y la fecha cierta del documento. Vigente desde 30 de March de 2017

¿Qué es la firma electrónica de contratos de preventa?

La firma electrónica de contratos de preventa es la formalización de operaciones inmobiliarias por medios digitales, dejando constancia de qué versión exacta del contrato firmó el cliente. Como el artículo 86 de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a registrar el contrato de adhesión ante PROFECO y la NOM-247-SE-2021 fija su contenido mínimo, la constancia NOM-151 se vuelve la prueba de que se firmó el modelo registrado y no otro.

Control de versión

Solo el modelo registrado ante PROFECO está disponible para enviar a firma. Se acabaron las versiones sueltas.

Firma a distancia

El comprador firma desde otro estado el mismo día que decide, sin viajar a la oficina de ventas.

Prueba ante revisión

Constancia NOM-151 y sello de tiempo que acreditan el documento exacto y el momento de la firma.

Preguntas frecuentes sobre firma electrónica para inmobiliarias

Sí. El artículo 86 de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a registrar el modelo de contrato de adhesión, y la NOM-247-SE-2021 fija en sus numerales 6, 6.3 y 6.4 los elementos mínimos que debe contener el contrato y la publicidad de inmuebles destinados a casa habitación. La firma electrónica no te exime de registrarlo: lo que resuelve es el problema de probar que el cliente firmó el modelo registrado y no una versión modificada.

Es exactamente el supuesto que sanciona PROFECO: si el proveedor usa un modelo de contrato de adhesión con modificaciones u omisiones frente al registrado, queda sujeto a las sanciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En 2025 PROFECO sancionó a más de diez inmobiliarias; un caso alcanzó $452,560 MXN más un día de clausura total. Con firma electrónica, solo el modelo vigente está disponible para enviar.

No, y es importante no confundirlo. La compraventa de un inmueble que debe constar en escritura pública sigue requiriendo notario: eso no cambia. Lo que se firma electrónicamente es todo lo demás, que es la mayor parte del volumen: contratos de preventa y apartado, arrendamientos, contratos de obra, actas de entrega-recepción y anexos. Conviene revisar con tu notario y tu abogado qué documentos de tu proceso concreto entran en cada categoría.

Sí, y suele ser un punto ciego grande. Es común que subcontratistas operen en obra con un acuerdo verbal o un contrato que nunca se firmó. Si hay un incidente, un incumplimiento o un reclamo, el deslinde de responsabilidad depende de documentos que no existen. Firmarlos en digital elimina la fricción que hacía que no se firmaran.

Se puede exigir validación de INE ante Lista Nominal, consulta de CURP ante RENAPO y biometría facial antes de permitir la firma. Dado el monto típico de una operación inmobiliaria, es de los casos donde más sentido tiene añadir la validación de identidad al flujo de firma.

Sí, y con orden definido. Un contrato de preventa suele llevar al comprador, al cónyuge cuando aplica y al representante legal de la desarrolladora. Cada uno recibe su enlace cuando le toca y el documento avanza solo hasta cerrarse.

Que tu próxima preventa se firme
con el contrato que sí registraste

Empezar a firmar en digital

Sin instalar nada. El comprador firma desde su celular en menos de 3 minutos.

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Firma para inmobiliarias
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